近日，国家税务总局靖江市税务局携手靖江市工商联聚焦小微经营主体需求，围绕“惠达小微助稳向好”主题，深化落实“春雨润苗”专项行动，通过送政策、听心声、解难题，破解企业经营中的痛点、堵点，持续增强小微企业发展的信心和底气。

　　发挥优势，精准服务促发展

　　“非常实用，也十分及时，我们开票操作中遇到的问题都得到了帮助解决。”“干货满满，确实做到了有问即答。”……这是靖江市税务局收到二维码的纳税人给出的反馈。

　　原来，靖江市税务局依托市工商联充分发挥与各镇街商会、行业商会线上直联贯通优势，积极通过微信联络群等线上渠道推送税费优惠政策以及“‘码’上提。‘靖’快办”诉求反映通道二维码，在确保税费政策广覆盖的基础上，进一步拓宽诉求反映通道，畅通税企联三方交流渠道，联合推动响应集成化、协作畅通化。

　　与此同时，靖江市税务局积极发挥政策信息优势，依托征纳互动平台，根据小微经营主体需求，实现税费政策、系统操作、提示提醒、风险告知等内容的线上精准推送。通过云直播、微信群等方式开展“开业第一课”系列服务活动，助企走稳开业“第一步”。运用电子税务局持续丰富红利账单推送形式，助力企业增强发展信心。

　　集中宣讲，助企赋能添活力

　　“现在真的是太方便了，不用出门，在办公室就能操作，减轻了企业跨区域办税的成本和负担，整个流程既高效又便捷！”近日，靖江市税务局组织开展“111”人才服务日活动后，靖江市某机电有限公司会计激动地表示。

　　在活动中，靖江市税务局“靖税无忧”志愿服务团队从税费政策解读、跨区域涉税事项办理等方面给予全方位、全流程辅导，专门制作了跨区域涉税事项报告等共性问题的操作指引，方便各企业财务人员对操作流程“一看即会”。宣讲辅导，助力向好。靖江市税务局与市工商联主动靠前，联合搭建税商企沟通交流平台，通过面对面宣讲税费政策，密切税企交流、深化问计问需。

　　除开展“111”人才服务日活动外，今年以来，靖江市税务局还结合企业行业特点，积极联合工商联斜桥镇商会、泵阀行业商会、青商会等开展“惠企谋发展•同心共筑梦”“税商联动惠企利民”“青税青商向新而进”等多场联合集中培训宣讲活动，有针对性地为企业提供更加精准、高效的政策支持和税费服务，让小微经营主体懂政策、得实惠。

　　联动走访，现场服务解难题

　　“税务部门与工商联开展的零距离走访活动如‘及时雨’，让我们第一时间对各项税收政策有了更深入的综合了解，也增强了企业发展的信心和底气。”江苏某工程有限公司总经理一边说着一边竖起了大拇指。

　　为深入了解企业所思所盼，持续提升税费服务的针对性和时效性，靖江市税务局与市工商联积极构建“税联商企”协作服务机制，通过联合走访、座谈等方式，主动上门“问计、问需、问效”，认真听取企业心声，现场解答涉税难题，为企业量身定制“政策礼包”。同时，邀请中小微企业、产业园区企业、企业家协会及个体工商户等10余位税费服务体验师代表，开展“走流程听建议”税费服务体验活动，广泛听取意见建议，精准对接企业涉税需求，切实把纳税人缴费人的“心上事”转化为税务人的“上心事”“尽心事”。

　　靖江市税务局纳税服务股负责人季琴表示，为更好贯彻落实国务院推动“高效办成一件事”部署，进一步促进民营企业经济发展壮大，下阶段，靖江市税务局与工商联将持续深化合作，深入推进“税务+商会”合作机制，积极扩大网格化涉税服务范围，聚焦民营企业关心的“小口子”，回应便民办税“大需求”，用心用情用力办实事，积极推动税惠政策精准落地、纳税服务提质增效，为民营企业高质量发展保驾护航。（侯钰）

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